Online Postident
der Deutschen Post
Aufgrund von technischen Problemen ist die Nutzung von Online Postident zur Zeit nur eingeschränkt möglich.
Wir arbeiten an einer Lösung und bitten um Ihr Verständnis.
Wie bekomme ich meinen Postident?
Das POSTIDENT-Verfahren ist eine einfache und kostenlose Möglichkeit der rechtskräftigen Identifikation durch einen Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Dies kann beispielsweise in einer Postfiliale geschehen. Dazu sind Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) und der entsprechende Postident-Coupon der Vertragsunterlagen erforderlich.
Postident – bequem per App anmelden
Alternativ ist das POSTIDENT-Verfahren auch per Videochat möglich. Dabei erfolgt die Identifikation über den Bildschirm des Smartphones, Tablets oder Computers. Die Mitarbeiter des Call-Centers der Deutschen Post AG beanspruchen dafür häufig nur wenige Minuten. Der Videochat ist Montag bis Sonntag von 8 Uhr bis 22 Uhr geschaltet. Auch in diesem Rahmen ist ein gültiges Legitimationspapier erforderlich.
Dank des neuen Personalausweises besteht eine dritte Möglichkeit des POSTIDENT-Verfahren – die Identifikation per eID (Online-Ausweisfunktion). Dafür ist zunächst eine E-Post-Online-Registrierung nötig. Anschließend erfolgt eine unkomplizierte und fallabschließende Identifikation per Video.
